الشروط والأحكام – خدمات التأشيرة

تنطبق الشروط التالية على جميع خدمات التأشيرة التي يقدمها عطلات رحلاتكم. بإتمام الدفع، يُعد العميل قد قرأ ووافق على كامل هذه الشروط والأحكام.

١. عدم استرداد المبالغ المدفوعة

جميع المبالغ المدفوعة لقاء خدمات التأشيرة غير قابلة للاسترجاع بعد إتمام عملية الدفع، بما في ذلك رسوم تجهيز ملف التأشيرة ورسوم الخدمة.

٢. تأمين السفر

المكتب غير مسؤول عن تأمين السفر بكافة أنواعه. يتحمل العميل مسؤولية شرائه مباشرة من الجهات المعتمدة.

٣. الحجوزات والخدمات الخارجية

حجوزات الطيران، الفنادق، التأشيرات، رحلات الكروز، ورخصة القيادة الدولية – إن وُجد استرجاع لها – تخضع لشروط الجهة المزودة للخدمة، وتتم معالجة طلب الاسترجاع خلال مدة تتراوح من يوم عمل واحد إلى ٤٥ يوم عمل.

٤. الرسوم الإضافية

يتحمل العميل أي رسوم إضافية تفرضها الجهات المزودة للخدمة في وقت لاحق.

٥. الخدمات المدفوعة خارج المكتب

لا يحق للعميل المطالبة باسترجاع أي مبالغ مقابل خدمات تم دفعها خارج المكتب.

٦. التأشيرة السارية

في حال وجود تأشيرة سارية للعميل وعدم الإفصاح عنها قبل بدء المعاملة، تُعتبر جميع المبالغ المدفوعة غير قابلة للاسترجاع.

٧. تزويد المعلومات والمستندات

يلتزم العميل بتزويد المكتب بالمعلومات والمستندات المطلوبة خلال مدة أقصاها ٢٤ ساعة. وفي حال عدم الالتزام، تُلغى المعاملة دون أحقية الاسترجاع.

٨. الموافقة النهائية

إتمام شراء أي خدمة من المكتب يُعد موافقة قطعية ونهائية من العميل على جميع الشروط والأحكام الواردة أعلاه.

٩. التواصل

للاستفسارات حول طلبات التأشيرة:

البريد الإلكتروني: [email protected]

واتساب: +966502424565